Langkau ke kandungan utama

Cara Membenarkan Arahan Khas untuk Item pada Pesanan QR & Mobile dalam QashierHQ

Benarkan pelanggan memasukkan arahan khas pada peringkat item untuk pesanan QR Dinamik/Statik.

Benarkan pelanggan menaip nota untuk item tertentu (contohnya, "Tanpa bawang") apabila mereka memesan sendiri melalui pesanan QR atau Mobile Ordering. Nota itu sampai ke dapur anda bersama pesanan.

Terpakai untuk: Semua pasaran · QashierHQ · kedai dengan pesanan QR Dinamik, pesanan QR Statik atau Mobile Ordering dihidupkan · log masuk QashierHQ dengan akses Pengurusan Produk.

Sebelum anda bermula: kotak semak Allow special instructions (Benarkan arahan khas) hanya dipaparkan apabila QR Dinamik, QR Statik atau Mobile Ordering dihidupkan untuk kedai yang dipilih dalam Pengurusan Produk. Jika anda tidak nampak kotak semak ini, hubungi Sokongan Qashier untuk menghidupkan pesanan QR. Tidak pasti mod QR yang anda gunakan? Lihat Pesanan QR Statik vs Dinamik: Yang Mana Patut Saya Gunakan?

Kelebihan utama

  • Pelanggan boleh menambah arahan khas mereka sendiri pada setiap item yang dipesan.

  • Dapur melihat arahan setiap item sebelum menyediakannya.

Cara membenarkan arahan khas untuk item

  1. Pergi ke QashierHQ.

  2. Dalam bar sisi kiri, di bawah Products & Inventory (Produk & Inventori), klik Pengurusan Produk, kemudian pilih kedai dalam pemilih Kedai.

  3. Klik kategori, kemudian klik item. Tetingkap produk dibuka. (Untuk item baharu, klik Tambah Produk.)

  4. Klik Advanced Settings (Tetapan Lanjutan) untuk mengembangkannya. Bahagian ini dikuncupkan secara lalai.

  5. Tandakan Allow special instructions (Benarkan arahan khas). Kotak ini tidak bertanda secara lalai.
    ​

  6. Klik Sahkan untuk menyimpan.

Apa yang pelanggan anda lihat

Apabila pelanggan memesan item itu, kotak Special Instructions (Arahan Khas) dipaparkan untuk mereka menaip nota.

Tempat arahan dipaparkan

  • Chit pesanan dapur

  • Resit dan e-resit

  • Rekod transaksi dalam Qashier POS dan QashierHQ

  • Paparan Dapur (KDS)

Perkara yang perlu diketahui

  • Tetapan ini hanya mengawal pesanan kendiri oleh pelanggan. Kakitangan anda sentiasa boleh menambah nota item dalam Qashier POS.

  • Jika kedai anda juga mempunyai QashierKiosk, tetapan yang sama menentukan sama ada pelanggan melihat kotak arahan khas pada kiosk.

  • Item pada menu pesanan dalam talian QashierEats anda mempunyai kotak semak Allow special instructions (Benarkan arahan khas) tersendiri. Jika kod QR anda membuka menu QashierEats anda, tandakan kotak itu di sana juga (lihat Cara Mengedit Menu QashierEats Anda dalam QashierHQ (Produk, Kategori, Pengubah Suai, Habis Dijual)).

Jika berlaku masalah

Apa yang anda lihat

Sebab

Apa yang perlu dilakukan

Tiada kotak semak Allow special instructions

Advanced Settings dikuncupkan, atau pesanan QR dan Mobile Ordering tidak dihidupkan untuk kedai ini

Kembangkan Advanced Settings. Jika kotak semak masih tiada, pastikan kedai yang betul dipilih, kemudian hubungi Sokongan Qashier untuk menghidupkan pesanan QR

Pelanggan tidak nampak kotak arahan khas

Kotak semak tidak ditandakan untuk item itu, atau perubahan tidak disimpan

Buka item, tandakan Allow special instructions dan klik Sahkan. Tetapkannya pada setiap item yang memerlukannya

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran

Adakah ini menjawab soalan anda?