Langkau ke kandungan utama

Cara Menetapkan dan Menyemak Tarikh Luput Pakej dalam Qashier POS

Tetapkan tarikh luput pada pakej semasa anda menjualnya dalam Qashier POS, supaya sesi yang tidak digunakan tidak boleh ditebus selepas beberapa bulan yang ditetapkan. Artikel ini menunjukkan cara menetapkan tarikh luput, tempat untuk menyemaknya, dan apa yang berlaku apabila pakej telah tamat tempoh.

Terpakai untuk: Semua pasaran · Qashier POS dan QashierHQ · Pakej (sebahagian daripada tambahan Qashier Loyalty) dengan tarikh luput pakej dihidupkan untuk kedai.

Sebelum anda bermula

Tetapkan tarikh luput semasa menjual pakej

  1. Pergi ke Titik Jualan, pilih produk dan ketik ikon pakej di bahagian kiri atas helaian produk.

  2. Pilih pakej di bawah Pakej yang dipratentukan atau bina pakej di bawah Pakej yang dikhaskan, seperti yang diterangkan dalam Cara Menjual Pakej di Qashier POS (Pratetap & Dikhaskan).

  3. Skrol ke bahagian bawah skrin pakej dan masukkan bilangan bulan dalam Tamat Tempoh Pakej (Bulan). Contohnya, 1 bermaksud pakej tamat tempoh satu bulan dari hari ini. Biarkan 0 atau kosong jika tiada tarikh luput.

  1. Ketik Tambah & Tutup.

  2. Ketik bar oren Pelanggan, cari pelanggan, ketik Sahkan, kemudian ketik Bayar dan selesaikan pembayaran. Pelanggan diperlukan untuk setiap jualan pakej.

Berikut ialah panduan video langkah demi langkah:

Apa yang anda patut lihat

Pakej dipaparkan dalam senarai pakej pelanggan bersama tarikh luputnya. Pakej yang telah tamat tempoh menunjukkan label Expired (Tamat Tempoh). Jika anda mengetik pakej itu, POS memaparkan mesej "Package expired on" diikuti dengan tarikh, dan pakej tidak boleh ditebus. Dalam QashierHQ, pakej yang tamat tempoh diserlahkan dengan warna merah dalam Maklumat Pakej pelanggan.

Tempat untuk menyemak tarikh luput pakej

  • Pada POS, dari skrin jualan: pergi ke Titik Jualan, ketik ikon pakej di bahagian kanan atas, cari pelanggan mengikut nombor telefon atau nama dan ketik Cari. Ketik pakej: gesaan tebus memaparkan Tarikh Luput. Ketik Batal jika anda hanya mahu menyemak tarikh. Pada terminal QashierXL, tarikh luput dipaparkan terus sebagai lajur dalam senarai.

  • Pada POS, dari Pengurusan Pelanggan: buka Pengurusan Pelanggan, cari pelanggan dan ketik Senarai Pakej. Ketik pakej untuk melihat Tarikh Luput dalam tetingkap timbul (pada terminal QashierXL, tarikh juga dipaparkan dalam senarai). Lihat Cara Menyemak Baki Pakej Pelanggan di Qashier POS.

  • Dalam QashierHQ: buka Pengurusan Pelanggan, buka pelanggan dan pilih Maklumat pakej. Lajur Tarikh Luput menunjukkan tarikh, atau "No Expiry Date" jika tiada tarikh ditetapkan.

Berikut ialah panduan video langkah demi langkah:

Perkara yang perlu diketahui

  • Pakej dengan 0 bulan tamat tempoh tidak mempunyai tarikh luput.

  • Pakej tamat tempoh selepas bilangan bulan yang ditetapkan, dikira dari tarikh dan masa ia dijual. Contohnya, pakej 1 bulan yang dijual pada 15 Mac pukul 2 petang tamat tempoh pada 15 April pukul 2 petang, dan POS menyekat penebusan selepas masa itu. QashierHQ menunjukkan pakej sebagai tamat tempoh mulai awal tarikh luput.

  • Jika anda mempunyai beberapa kedai di bawah akaun QashierHQ yang sama, tarikh luput dikongsi merentas semua kedai tersebut, asalkan tarikh luput pakej dihidupkan untuk setiap kedai. Hubungi Sokongan Qashier untuk menghidupkannya bagi semua kedai anda.

  • Jual pakej sebagai pesanan berasingan daripada item biasa. Pelanggan mesti dilampirkan sebelum pembayaran, dan pakej tidak boleh dicaj ke meja.

Jika berlaku masalah

Simptom

Punca

Penyelesaian

Tiada medan Tamat Tempoh Pakej (Bulan) pada skrin pakej

Tarikh luput pakej tidak dihidupkan untuk kedai ini, atau terminal berada dalam mod kiosk

Lihat Sebelum anda bermula

Mesej "Package expired on" semasa menebus

Pakej telah melepasi tarikh luputnya

Pakej tidak boleh ditebus. Jual pakej baharu jika perlu

Tarikh luput dikuatkuasakan di satu kedai tetapi tidak di kedai lain

Tarikh luput pakej dihidupkan mengikut kedai

Minta Sokongan Qashier menghidupkannya untuk setiap kedai

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran

Adakah ini menjawab soalan anda?