Tahan pesanan pelanggan dengan nota, layan pelanggan seterusnya, kemudian bawa pesanan itu kembali ke troli apabila pelanggan bersedia untuk membayar.
Berkenaan dengan: Semua pasaran · Qashier POS · pesanan kaunter (bukan meja). Untuk memadam bil yang ditahan, anda memerlukan PIN Terminal, jika ada.
Tahan Bil bertujuan untuk pesanan kaunter. Jika anda melayan meja makan di premis, biarkan setiap pesanan terbuka pada mejanya menggunakan Pengurusan Meja. Apabila meja dipilih, butang hijau memaparkan Seterusnya dan bukannya Bayar. Lihat Cara Menggunakan Pengurusan Meja dalam Qashier POS: Sediakan Meja, Ambil Pesanan dan Terima Bayaran.
Tahan bil
Pergi ke Titik Jualan.
Tambah item ke troli seperti biasa.
Tekan dan tahan butang hijau Bayar. Tetingkap Tahan Bil dibuka.
Masukkan nota untuk bil, contohnya nama pelanggan atau nombor giliran. Nota ini wajib.
Ketik OK. Anda akan melihat Tahan bil berjaya dan troli dikosongkan, sedia untuk pelanggan seterusnya.
Kedai F&B yang telah menandakan Enable "Mark as Take away in POS" (F&B industry) (Dayakan "Tandakan sebagai Bawa Pulang dalam POS") dalam QashierHQ (Tetapan > Additional Settings (Tetapan Tambahan) > POS Settings (Tetapan POS)) juga akan melihat OK & Cetak Chit Pesanan. Ketik butang ini untuk menahan bil dan mencetak chit pesanan pada masa yang sama. Jika kedai anda menggunakan paparan dapur, pesanan yang ditahan juga dihantar kepadanya.
Video langkah 1 hingga 5:
Dapatkan semula bil yang ditahan dan terima bayaran
Pada halaman Titik Jualan, ketik ikon tahan bil di bahagian atas sebelah kiri, di sebelah ikon carian. Senarai Menahan Transaksi dibuka.
Ketik bil yang ditahan. Setiap bil memaparkan notanya, tarikh dan masa ia ditahan, serta item pertamanya.
Dalam tetingkap Bil Barang Ditahan, ketik Bayaran. Item dimuatkan ke dalam troli.
Jika troli sudah mempunyai item, POS bertanya "Current sale items will be replaced. Continue?" (Item jualan semasa akan diganti. Teruskan?). Ketik OK untuk menggantikannya, atau Batal untuk mengekalkan troli semasa.
Ketik Bayar dan terima bayaran seperti biasa.
Padam bil yang ditahan
Ketik ikon tahan bil, kemudian ketik bil yang ditahan.
Dalam tetingkap Bil Barang Ditahan, ketik Padam.
Jika terminal anda mempunyai PIN Terminal, masukkannya. Bil dibuang daripada senarai.
Jika berlaku masalah
Apa yang anda lihat | Sebab | Apa yang perlu dilakukan |
Sila masukkan nota | Anda mengetik OK tanpa nota | Tekan dan tahan Bayar sekali lagi dan masukkan nota |
Tiada apa-apa berlaku apabila anda menekan dan menahan Bayar | Troli kosong | Tambah sekurang-kurangnya satu item terlebih dahulu |
Tiada ikon tahan bil di bahagian atas skrin | Susun atur meja Pengurusan Meja sedang dipaparkan, bukan skrin pesanan | Buka skrin pesanan terlebih dahulu. Untuk meja makan di premis, biarkan pesanan terbuka pada mejanya dan bukannya menahannya |
Item yang ada dalam troli hilang selepas mendapatkan semula bil | Anda telah mengesahkan "Current sale items will be replaced" | Tahan troli semasa terlebih dahulu, kemudian dapatkan semula bil yang lain |
Masih menghadapi masalah? Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber (SG, MY, TH, PH).
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran