Menjalankan Tinjauan Kepuasan Pelanggan

Meninjau kepuasan pelanggan selepas setiap lawatan

Dikemas kini lebih seminggu yang lalu

Selepas setiap transaksi di Qashier Smart Terminal, pelanggan boleh menilai perkhidmatan yang telah mereka terima dengan memilih satu daripada empat markah yang disediakan:

Untuk menyemak keputusan kepuasan pelanggan di Portal QashierHQ:

  1. Pilih "Dashboard" dalam menu di sebelah kiri portal.

  2. Di bawah "Customer Survey Results", anda boleh melihat Average of Past 10 Survery
    - 1.00 sebagai markah terendah (paling tidak memuaskan) dan 4.00 sebagai skor tertinggi (paling memuaskan). Transaksi dengan tinjauan berskor rendah (kurang daripada 2 mata) akan ditunjukkan juga.


Adakah ini menjawab soalan anda?