Ringkasan: Sistem Paparan Pelayan (WDS) ialah skrin tablet untuk kakitangan hadapan. Ia menunjukkan setiap pesanan yang telah dibayar sebagai jubin, dalam susun atur yang sama seperti Paparan Dapur (KDS), supaya pelari dan pelayan dapat melihat apa yang perlu dibawa ke meja atau nombor giliran mana dan mengetik Done (Selesai) apabila pesanan telah dihidangkan. Ia ialah tambahan dan berjalan pada apl Qashier yang sama seperti KDS.
Berkenaan dengan: Semua pasaran · kedai F&B · tambahan Waiter Display System (WDS) dalam Qashier Marketplace, diaktifkan bagi setiap skrin (sama ada ia dikenakan kos tambahan bergantung pada pasaran dan pelan anda) · tablet QashierKDS 10" atau QashierTab 8", atau peranti Android lain yang menjalankan apl Qashier, yang telah ditetapkan oleh Qashier sebagai skrin WDS. QashierXL tidak boleh digunakan sebagai paparan.
Sebelum anda bermula
Aktifkan tambahan: dalam QashierHQ buka Qashier Marketplace, cari tambahan Waiter Display System (WDS) dan gunakan butang pada kadnya untuk menghubungi Qashier. Lihat Cara Menambah Ciri dan Mengurus Pelan Anda dalam Qashier Marketplace (QashierHQ).
Sediakan tablet dan log masukkannya ke kedai anda: Cara Menyediakan Tablet QashierKDS (10") atau QashierTab (8") Anda. Beritahu sokongan tablet mana yang menjadi WDS; Qashier memberikannya nombor skrin (w1, w2, ...) dan menukar apl ke mod WDS.
Tentukan produk mana yang patut muncul pada WDS. Produk hanya dihantar ke skrin WDS jika ia ditetapkan kepadanya (item terbuka dan produk tersuai dihantar ke setiap skrin WDS secara automatik).
Tetapkan produk kepada skrin WDS
Dalam QashierHQ
Di bawah Produk & Inventori, klik Pengurusan Produk dan buka produk.
Dalam WDS Selection (Pilihan WDS), tandakan skrin atau skrin-skrin (w1, w2, ...) yang patut menunjukkan produk ini. Medan ini hanya muncul apabila kedai mempunyai sekurang-kurangnya satu skrin WDS. Pilihan KDS di sebelahnya melakukan perkara yang sama untuk skrin dapur.
Simpan produk. Ulang untuk setiap produk yang perlu dilihat oleh kakitangan hadapan.
Pada Qashier POS
Ketik menu ☰, kemudian Manage Products (Urus Produk), dan buka produk.
Dalam Pilihan WDS, pilih skrin atau skrin-skrin, kemudian simpan.
Buka Paparan Pelayan
Pada tablet, buka apl Qashier dan log masuk ke kedai.
Ketik menu ☰ dan kemudian Open Waiter Display (Buka Paparan Pelayan). (Pada tablet yang ditetapkan sebagai skrin dapur, item tersebut berbunyi Open Kitchen Display (Buka Paparan Dapur).)
Skrin menunjukkan satu jubin bagi setiap pesanan. Untuk keluar dari paparan, gunakan pilihan keluar dalam menu paparan; lihat Cara Membuka dan Keluar dari Paparan Dapur (KDS) pada Qashier POS, yang juga terpakai pada WDS.
Menggunakan Paparan Pelayan
Bila pesanan muncul: pesanan sampai ke WDS apabila ia dibayar pada POS. Item yang ditambah pada meja, dan bil yang ditangguhkan, dihantar sebaik sahaja ia disimpan, sebelum pembayaran. Setiap jubin menunjukkan nombor meja, nombor giliran atau nombor alat kelui, jenis pesanan (makan di sini, bawa pulang, ambil sendiri atau penghantaran) dan item yang ditetapkan kepada skrin ini, bersama sebarang nota item.
Warna jubin mengikut usia: biru untuk bawah 5 minit, kuning untuk 5 hingga 15 minit, merah untuk lebih 15 minit. Masa ini tetap.
Bar sisi Order Summary (Ringkasan Pesanan): menyenaraikan jumlah kuantiti setiap produk merentasi semua jubin terbuka. Ketik produk untuk menyerlahkannya pada setiap jubin; ketik sekali lagi untuk mengosongkan.
Done (Selesai): ketik Done pada jubin apabila pesanan telah dihidangkan, kemudian ketik Sahkan. Pesanan ditandakan sebagai telah dihidangkan dan beralih ke Completed orders (Pesanan selesai).
Completed orders (Pesanan selesai): ketik Completed orders untuk melihat pesanan yang telah dihidangkan; skrin menunjukkan VIEWING COMPLETED ORDERS (Melihat pesanan selesai). Ketik Recall (Panggil semula) pada jubin untuk membawanya kembali ke paparan aktif.
Cetak: mencetak chit pesanan bagi jubin tersebut. Jika setiap item pada pesanan telah dibatalkan, anda akan melihat No items to print. This order was fully voided. (Tiada item untuk dicetak. Pesanan ini telah dibatalkan sepenuhnya.)
Item dibatalkan: apabila item dibatalkan pada POS, paparan memainkan amaran dan menunjukkan Item Voided (Item dibatalkan) dengan nama item dan nombor meja atau gilirannya, supaya kakitangan tidak menghidangkannya. Ketik Sahkan untuk menutup mesej.
WDS menyimpan sehingga 75 pesanan terbuka. Apabila lebih banyak pesanan tiba, pesanan terbuka yang paling lama ditandakan sebagai telah dihidangkan secara automatik dan beralih ke Completed orders, jadi semak senarai itu jika pesanan kelihatan hilang.
Tetapan dalam QashierHQ
Klik ikon Tetapan (gear) di bahagian atas sebelah kanan (pada skrin bersaiz telefon, ketik ikon akaun anda dan pilih Tetapan), buka Additional Settings (Tetapan Tambahan) dan pergi ke F&B Settings (Tetapan F&B):
KDS/WDS Auto Print Order Chit (Cetak chit pesanan secara automatik): membolehkan paparan mencetuskan chit pesanan pada pencetak dapur, berguna apabila pencetak jauh dari POS.
KDS/WDS Expiring Length in Seconds (Tempoh tamat dalam saat): tetapan masa yang dikongsi oleh skrin KDS dan WDS. Tanya sokongan sebelum anda menukarnya.
Kedua-dua tetapan terpakai pada skrin KDS dan WDS bersama-sama. Jika sesuatu tetapan tidak dipaparkan, ia tidak didayakan untuk akaun anda; hubungi sokongan.
Apa yang sepatutnya anda lihat
Menu ☰ pada tablet menunjukkan Open Waiter Display.
Selepas jualan dibayar pada POS, jubin baharu muncul pada WDS dengan item yang ditetapkan kepada skrin tersebut.
Mengetik Done dan kemudian Sahkan memindahkan jubin ke Completed orders.
Jika berlaku masalah
Gejala | Kemungkinan punca | Apa yang perlu dilakukan |
Tiada item Open Waiter Display dalam menu | Tambahan tidak aktif, tablet belum ditetapkan sebagai skrin WDS, atau peranti ialah QashierXL | Semak tambahan dalam Qashier Marketplace dan minta sokongan menetapkan tablet sebagai skrin WDS |
Menu menunjukkan Open Kitchen Display sebaliknya | Tablet ditetapkan sebagai skrin dapur | Minta sokongan menukar tablet ke mod WDS |
Pesanan tidak muncul pada WDS | Produk tidak ditetapkan kepada skrin ini, atau pesanan belum dibayar, ditambah pada meja atau ditangguhkan | Semak WDS Selection pada produk; selesaikan pembayaran atau simpan pesanan pada meja. Semak juga Completed orders. |
Jubin tidak dikemas kini | Tablet di luar talian | Semak sambungan Wi-Fi; paparan memerlukan internet untuk menerima pesanan |
Tiada medan WDS Selection pada produk | Kedai belum mempunyai skrin WDS | Aktifkan tambahan dahulu |
Masih menghadapi masalah? Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber.
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: Semua pasaran