Langkau ke kandungan utama

Pelaporan Jualan Pusat Beli-belah (GTO): Cara Ia Berfungsi, dan Apa yang Perlu Dilakukan Apabila POS Meminta Fail GTO

Jika kedai anda ialah penyewa pusat beli-belah, pusat beli-belah biasanya memerlukan fail jualan harian (perolehan kasar, GTO). Integrasi GTO Qashier menghantar fail itu ke pusat beli-belah secara automatik, jadi anda kekal patuh tanpa perlu mengeksport apa-apa secara manual.

Terpakai untuk: Singapura, Malaysia, Filipina, Thailand · QashierHQ dan Qashier POS · alat tambah penghantaran GTO (termasuk dalam pelan Singapura semasa; alat tambah berbayar di pasaran lain).

Sebelum anda bermula

  • Minta daripada pusat beli-belah anda keperluan penghantaran GTO dan kod penyewa atau kod kedai anda. Qashier memerlukan maklumat ini untuk menyediakan sambungan.

  • Semak alat tambah untuk pasaran anda. Harga Filipina terdapat dalam Pelan Harga dan Alat Tambah Qashier (Filipina); bagi Malaysia dan Thailand, hubungi sokongan untuk harga semasa.

Aktifkan integrasi dalam QashierHQ

  1. Log masuk ke QashierHQ dan buka Qashier Marketplace.

  2. Buka alat tambah integrasi pusat beli-belah (GTO) dan ketik butang padanya: Aktifkan jika GTO termasuk dalam pelan anda, atau Tambah pada pelan semasa jika ia alat tambah berbayar bagi anda.

  3. Ini membuka sembang dengan pasukan kami. Beritahu kami pusat beli-belah anda, kod penyewa atau kod kedai anda dan kedai yang hendak disambungkan. Sambungan pusat beli-belah dikonfigurasikan oleh Qashier, bukan daripada halaman tetapan.

  4. Setelah disediakan, alat tambah menunjukkan Activated (Diaktifkan) untuk kedai tersebut.

Apa yang berlaku setiap hari

  • Qashier menjana fail jualan anda untuk hari itu dan menghantarnya ke sistem pusat beli-belah. Anda tidak perlu melakukan apa-apa pada POS.

  • Fail dibina daripada transaksi yang direkodkan pada Qashier POS untuk kedai tersebut. Jualan yang dibuat di luar Qashier tidak termasuk, jadi rekodkan setiap jualan pada POS.

  • Pastikan POS dalam talian pada penghujung hari supaya transaksi hari itu telah disegerakkan sebelum fail dijana.

Ayala Malls (Filipina): jana fail GTO daripada POS

Penyewa Ayala Malls juga boleh menjana dan menghantar fail sesuatu hari daripada POS, contohnya selepas POS berada di luar talian.

  1. Pada skrin utama POS, ketik menu ☰, kemudian Offline GTO (GTO Luar Talian). Item ini hanya muncul untuk kedai yang disediakan untuk Ayala Malls.

  2. POS bertanya Generate & Send GTO Report? (Jana & Hantar Laporan GTO?) dan menerangkan bahawa fail akan dihantar ke pemuat naik Ayala Malls. Ketik Generate Offline (Jana Luar Talian).

  3. Pilih tarikh. Anda boleh memilih semalam atau mana-mana hari sebelumnya, bukan hari ini.

  4. Tunggu keputusan. POS menunjukkan Report generation in progress. Please check dashboard for files in 10 minutes. (Laporan sedang dijana. Sila semak papan pemuka untuk fail dalam 10 minit.) Jika ia menunjukkan Failed to generate report. Please try again later. (Gagal menjana laporan. Sila cuba lagi nanti.), cuba lagi kemudian atau hubungi sokongan.

Ayala Malls (Filipina): "GTO file not submitted" apabila anda membuka POS

Bagi kedai yang disediakan untuk Ayala Malls, POS boleh menyekat jualan baharu sehingga fail GTO telah dihantar. Apabila anda masuk ke skrin jualan, ia menunjukkan GTO file not submitted (Fail GTO belum dihantar) dengan mesej Please generate and submit the GTO file to proceed (Sila jana dan hantar fail GTO untuk meneruskan).

  1. Ketik Hantar. POS menunjukkan Generating GTO report... (Menjana laporan GTO...), kemudian Uploading GTO report... (Memuat naik laporan GTO...), kemudian Finishing up... (Menyelesaikan...).

  2. Apabila ia menunjukkan GTO report generated and uploaded successfully (Laporan GTO berjaya dijana dan dimuat naik), POS membuka skrin jualan seperti biasa.

  3. Jika anda mengetik Batal, POS kekal disekat sehingga fail dihantar.

Jika berlaku masalah

Simptom

Kemungkinan punca

Apa yang perlu dilakukan

Pusat beli-belah mengatakan ia belum menerima jualan anda

Kedai belum disambungkan, atau POS berada di luar talian semasa fail dijana

Semak bahawa alat tambah aktif untuk kedai itu dalam Qashier Marketplace; penyewa Ayala Malls boleh menghantar semula hari tersebut dengan Offline GTO; jika tidak, hubungi sokongan dengan nama kedai dan tarikh-tarikhnya

"GTO file not submitted" terus muncul semula (Ayala Malls)

Kedai masih ditandakan sebagai tiada fail GTO, atau POS tidak dapat menyimpan penghantaran kerana berada di luar talian

Sambungkan POS ke internet dan ketik Hantar sekali lagi; jika ia terus muncul semula, hubungi sokongan dengan nama kedai dan tarikh-tarikhnya

Tiada item Offline GTO dalam menu ☰

Kedai tidak disediakan untuk Ayala Malls, atau tetapan belum disegerakkan

Kembali ke halaman utama POS untuk menyegerakkan tetapan; jika masih tiada, hubungi sokongan

Angka dalam laporan pusat beli-belah berbeza daripada Laporan Jualan anda

Pembatalan, bayaran balik atau jualan yang direkodkan selepas fail dijana

Bandingkan dengan Laporan Jualan yang dieksport dalam QashierHQ dan hubungi sokongan jika perbezaan itu tidak dapat dijelaskan

Artikel berkaitan

Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: SG, MY, PH, TH

Adakah ini menjawab soalan anda?