Sediakan Qashier Soundbox anda dalam QashierHQ supaya ia memaparkan kod QR yang betul dan mengumumkan pembayaran mengikut pilihan anda: pautkan peranti menggunakan nombor sirinya, tetapkan nama paparan (Malaysia) dan pilih bahasa pengumuman. Panduan ini untuk peniaga di Singapura dan Malaysia.
Terpakai kepada: Singapura dan Malaysia · QashierHQ · Soundbox Settings (Tetapan Soundbox) dipaparkan untuk akaun dengan pelan Soundbox yang mempunyai kedai Soundbox. Peniaga di Thailand: lihat [TH] การตั้งค่าเครื่อง Soundbox (PromptPay).
Sebelum anda bermula
Pastikan Soundbox ada bersama anda. Nombor siri tertera pada label di belakang peranti.
Sambungkan Soundbox ke internet terlebih dahulu: Cara menyambungkan Qashier Soundbox ke WiFi atau 4G (kad SIM).
Buka Soundbox Settings
Log masuk ke QashierHQ.
Klik ikon gear (Tetapan) di bahagian atas kanan. Pada telefon, ketik ikon akaun di bahagian atas kanan, kemudian Tetapan.
Di bawah Devices (Peranti), buka Soundbox Settings.
Titik merah di sebelah Soundbox Settings bermaksud masih ada Soundbox yang belum mempunyai nombor siri.
Pilih Soundbox
Di bawah Kedai, pilih kedai tempat Soundbox itu digunakan.
Di bawah SoundBox Store (Kedai SoundBox), pilih Soundbox yang ingin anda konfigurasikan. Setiap Soundbox ialah kedai Soundbox tersendiri, dan begitulah ia dipaparkan dalam laporan QashierHQ.
Tetapkan nama paparan (Malaysia sahaja)
Terminal Display Name (Nama Paparan Terminal) ialah nama yang dipaparkan pada skrin Soundbox.
Malaysia: taip nama yang anda mahu dan klik Simpan.
Singapura: medan ini dipaparkan dalam warna kelabu. Ia ialah nama paparan daripada permohonan pembayaran anda. Untuk mengubahnya, hubungi sokongan.
Masukkan nombor siri
Cari Serial Number (Nombor Siri) pada label di belakang Soundbox.
Taipkannya dalam medan Serial Number.
Klik Simpan.
Jangan ubah medan ini kecuali anda menggantikan peranti. Nombor siri yang salah menyebabkan Soundbox tidak dapat memaparkan kod QR anda. Jika nombor siri salah atau tiada, Soundbox memaparkan ralat pada skrinnya.
Tetapkan bahasa pengumuman
Pasaran | Bahasa yang tersedia |
Singapura | Inggeris (lalai), Cina |
Malaysia | Inggeris (lalai), Melayu, Cina |
Dalam Soundbox Settings, buka senarai Soundbox Language (Bahasa Soundbox) dan pilih bahasa.
Klik Simpan.
Hanya satu bahasa boleh aktif pada satu masa. Pengumuman dalam bahasa Melayu dan Cina memerlukan perisian tegar (firmware) Soundbox yang terkini; jika bahasa pada peranti tidak berubah selepas anda menyimpan, hubungi sokongan untuk menyemak versi perisian tegarnya.
Bunyi pengumuman
Cina (Malaysia, RM): jumlah dibaca dalam angka Cina, perpuluhan dibaca satu digit demi satu digit, diikuti 令吉.
RM 1.00 = 收款一点零零令吉
RM 12.35 = 收款十二点三五令吉
RM 345.67 = 收款三百四十五点六七令吉
RM 1,234.56 = 收款一千二百三十四点五六令吉
RM 20,000.50 = 收款二万点五零令吉
Cina (Singapura, SGD): corak yang sama, diikuti 元.
SGD 1.00 = 收款一点零零元
SGD 22.35 = 收款二十二点三五元
SGD 345.67 = 收款三百四十五点六七元
SGD 1,234.56 = 收款一千二百三十四点五六元
SGD 20,000.50 = 收款二万点五零元
Melayu (Malaysia, RM): Terima [ribu] [ratus] [puluh / belas] ringgit [sen]. Puluhan menggunakan "puluh" (2 puluh = 20) dan 11 hingga 19 menggunakan "belas" (3 belas = 13). Sen tidak disebut jika nilainya sifar.
RM 1.00 = Terima satu ringgit
RM 12.35 = Terima dua belas ringgit tiga puluh lima sen
RM 40.40 = Terima empat puluh ringgit empat puluh sen
RM 345.67 = Terima tiga ratus empat puluh lima ringgit enam puluh tujuh sen
RM 1,234.56 = Terima seribu dua ratus tiga puluh empat ringgit lima puluh enam sen
RM 20,000.50 = Terima dua puluh ribu ringgit lima puluh sen
Jika berlaku masalah
Gejala | Kemungkinan punca | Tindakan |
"This serial number is already in use. Please try another." (Nombor siri ini sudah digunakan. Sila cuba yang lain.) | Nombor siri telah dipautkan kepada kedai Soundbox lain | Semak label di belakang peranti. Jika ia betul, hubungi sokongan untuk memindahkan nombor siri tersebut. |
Soundbox Settings tidak dipaparkan di bawah Devices | Akaun anda tidak menggunakan pelan Soundbox, atau belum ada kedai Soundbox yang dicipta | Hubungi sokongan. |
Titik merah di sebelah Soundbox Settings | Ada Soundbox yang belum disimpan nombor sirinya | Masukkan nombor siri dan klik Simpan. |
Ralat pada skrin Soundbox | Nombor siri salah atau tiada | Bandingkan medan Serial Number dengan label di belakang peranti, betulkannya dan klik Simpan. |
Bahasa tidak berubah | Perisian tegar terlalu lama, atau Soundbox yang salah dipilih | Semak SoundBox Store, simpan semula, kemudian mulakan semula Soundbox. Jika masih tidak berubah, hubungi sokongan. |
Perlukan bantuan? Lihat Hubungi Sokongan Qashier melalui Telefon, WhatsApp, LINE atau Viber (SG, MY, TH, PH).
Artikel berkaitan
Disahkan terakhir: 25 Sep 2026 · Pasaran: SG, MY